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  • 결제방법에는 어떠한 종류가 있나요?
  • 주문에 대한 결제 방식에는 신용카드 / 무통장(가상계좌) 등의 방법으로 결제 할 수 있으며
    어음, 수표 등의 지불은 불가능 하오니 양해바랍니다.
     
    5만원 이상의 카드결제 시 할부가 가능하며, 무이자 할부는 해당 카드사에서 제공시에만 가능하며 결제시
    안내문을 통해 확인 하실 수 있습니다.
     
     

     

  • 주문상품에 대한 카드영수증과 세금계산서를 받을 수 있나요?
  • 결제상품에 대한 카드영수증 및 세금 계산서는 [마이페이지 -> 영수증/세금계산서] 페이지 에서 확인이 가능합니다.

     

  • 세금계산서는 언제 발행되나요?

  • 세금계산서는 주문시점에서 선택이 가능하며 주문완료 공급사에서 직접 발행하며
     
    발행시점은 업체마다 상이할 수 있습니다.

  • 무통장(가상계좌) 입금을 했는데 입금확인은 언제 되나요?
  • 무통장 입금, 가상계좌 입금할 경우, 보통 10~20분 내로 확인이 가능합니다.
     
    입금 후 1시간 경과 후에도 입금대기가 지속될 경우 고객센타로 문의 주시기 바랍니다.
     
    ※ 무통장(가상계좌) 입금은 주문후 7일 안에 입금하셔야 정상주문처리 가능합니다.

  • 판매자 연락처를 어디에서 확인 하나요?

  • 판매사 연락처는 [마이페이지 -> 나의 거래처정보]에서 거래일, 연락처 확인이 가능합니다.
     
    탈퇴한 공급사일 경우 확인이 불가하오니 고객만족센터로 연락 부탁드립니다.

  • 주문이 정상적으로 되었는지 확인 하고 싶어요.
  • 주문확인은 홈페이지 [마이페이지 -> 주문/배송]에서 "진행중인 주문" 페이지에서 확인 가능합니다

  • 1회 최소 주문수량이나 금액이 있나요?
  • 상품의 최소 주문수량 또는 금액은 판매사 마다 모두 다르게 책정 되고 있습니다.
     
    구매하실 상품의 상세페이지에서 상품의 최소 주문수량 또는 금액 확인 이 가능합니다.
     

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